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This review is written in Spanish.

"Integración Avanzada y Automatización Mejorada, Pero Con Desafíos en Rendimiento y Soporte"

Submitted

4.0
4.0
Overall User Rating

Product(s): Trellix Data Loss Prevention (DLP)

Overall Comment:"Es un producto muy recomendable y con el que trabajamos de forma asidua para prevenir exfiltracción de datos para prevenir fuga de información si el cliente tuviera alguna brecha de seguridad. Funcionaba bien cuando estaba integrado en McAfee pero con la fusión con FireEye los automatismos han mejorado mas aun, en especial si el cliente tiene su proteccion de PPE + EDR con el citado fabricante."

Lessons Learned

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What do you like most about the product or service?

Sin duda lo mas visible y mas valorable son sus respuestas automaticas cuando detecta elevado movimiento de datos en un endpoint. El tratamiento que hace multientorno de la informacion (correo, usb, cloud, etc) le da un valor añadido muy valorable por nuestros clientes. La gestion centralizada en clientes con solucion de antivirus + EDR en conjuncion con esto es muy valorable porque las politicas de seguridad se establecen en un mismo sitio lo que facilita su despliegue y mantenimiento.

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What do you dislike most about the product or service?

El principal handicap que le vemos es el impacto que en ocasiones ha tenido sobre los endpoint que administra siendo ademas dificil de identificar si es por este motivo o por el propio EDR en clientes con ambas soluciones del fabricante. No es un producto barato para las prestacciones que ofrece, se han caido propuestas en ese sentido por este motivo. Tampoco es facilmente ajustable o customizable a requerimientos del cliente para optimizar la propuesta economica. Su primer despliegue es costoso en el tiempo y hay que aplicarlo de una forma escalonada en el tiempo, tomando muchas mas precauciones de las previstas. Ademas no tenemos buenas experiencias con el propio soporte del fabricante en casos de mas complejidad.

Evaluation & Contracting

5.0
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Why did you purchase this product or service?

  • Improve compliance & risk management
  • Improve customer relations/service
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What were the key factors that drove your decision?

  • Breadth of services
  • Product functionality and performance
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Which other vendors did you consider in your evaluation?

  • Broadcom
  • Fortinet
  • Forcepoint
  • ManageEngine

Integration & Deployment

2.0

Service & Support

2.0

Product Capabilities

4.0

Additional Context

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Deployment architecture

Cloud (SaaS or PaaS or IaaS)
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In which country(s) did your deployment take place?

Spain